PullCheckAide
Toujours bloqué ? Écrivez-nous : une vraie personne lit chaque message. Si la carte trouvée n'est pas la bonne, joignez-en une photo.
Comment réussir un scan ?
Posez la carte à plat sur une surface unie, remplissez le cadre en forme de carte et inclinez-la à l'écart des lampes pour éviter les reflets sur le foil. Les sleeves fines ne gênent pas ; un toploader épais ou une carte gradée peuvent masquer le numéro. Vous pouvez aussi utiliser Choisir dans la photothèque.
PullCheck s'est trompé de carte. Comment corriger ?
Touchez Pas la bonne carte ? sous les images. Choisissez un autre candidat, ou cherchez par nom, par nom et numéro (comme 4/102) ou par code d'extension Yu-Gi-Oh!. La correspondance change sans nouveau scan et sans consommer de scan gratuit.
Où se trouve le code d'extension Yu-Gi-Oh! ?
Trouvez le code sous l'illustration, sur le bord droit : des lettres, un tiret et un nombre, comme LOB-EN001. Il indique à PullCheck quelle impression vous avez, et une même carte peut valoir des montants très différents d'une impression à l'autre. Tapez-le dans le champ du code ou choisissez dans la liste, de la moins chère à la plus chère.
Pourquoi la variante change-t-elle le prix ?
Normale, Holo, Holo inversée, 1re édition et les autres variantes se vendent à des prix différents. PullCheck présélectionne celle qu'il a lue sur votre carte ; touchez-en une autre si la vôtre diffère. Seules les variantes qui existent pour cette impression s'affichent.
L'état est-il précis ?
PullCheck ne grade pas les cartes : c'est vous qui choisissez l'état. NM utilise le prix du marché complet ; LP, MP, HP et DMG en utilisent env. 85 %, 70 %, 50 % et 30 %. Les ventes réelles varient, prenez-le donc comme un repère. Les cartes gradées se vendent généralement plus cher que le prix non gradé affiché.
D'où viennent les prix ?
Des données du marché, pas de l'IA : TCGplayer (USD) et Cardmarket (EUR), via TCGdex pour Pokémon et YGOPRODeck pour Yu-Gi-Oh!. La source et la date de mise à jour figurent sous chaque prix : une même carte affiche donc toujours le même prix. Choisissez votre source des prix dans Réglages. Les impressions Yu-Gi-Oh! n'ont que des prix TCGplayer : elles s'affichent en USD avec cette mention.
Que sont la valeur marché et la vente rapide ?
La valeur marché correspond au prix auquel des cartes comme les vôtres se sont vendues récemment. La vente rapide utilise le prix bas de la même source : plus proche de ce que vous obtiendriez si vous vendiez vite. Les deux tiennent compte de l'état et de la quantité, pour que le total de votre classeur reste honnête.
Quels jeux PullCheck prend-il en charge ?
Les cartes physiques Pokémon et Yu-Gi-Oh!. Magic, Lorcana, One Piece et les cartes de sport ne sont pas encore pris en charge : PullCheck affiche ce qu'il a lu et ne consomme pas de scan gratuit. Les cartes numériques Pokémon TCG Pocket ne sont pas incluses.
Quand les prix sont-ils mis à jour ?
Une fois par jour si l'actualisation automatique est activée dans Réglages, ou chaque fois que vous touchez Actualiser les prix ou tirez vers le bas sur Accueil ou Collection. Le serveur de cartes garde les données du marché en cache 12 heures au plus. Une carte qui ne peut pas être actualisée garde ses derniers prix et leur date.
Qu'est-ce qui est gratuit, qu'est-ce qui est Premium ?
Gratuit : 5 scans par jour, 50 cartes dans votre collection, un historique de valeur sur 7 jours, recherches et actualisations des prix, avec publicités. Premium : sans publicité, scans illimités (usage raisonnable, 60 par jour), collection illimitée, historique sur 30 et 90 jours et export CSV. Les scans qui ne trouvent aucune carte ou échouent ne comptent jamais.
Comment résilier Premium ?
Sur votre iPhone : Réglages › votre nom › Abonnements › PullCheck › Annuler l'abonnement. Comment résilier, dans les Réglages de l'app, propose un bouton qui ouvre cette page. Supprimer l'app ne résilie pas l'abonnement ; résiliez au moins 24 heures avant le renouvellement pour éviter le prochain prélèvement.
La caméra ne s'ouvre pas.
PullCheck a besoin de la caméra pour scanner. Si vous avez refusé, ouvrez Réglages de l'iPhone › PullCheck et activez Appareil photo, ou utilisez Choisir dans la photothèque. Rechercher fonctionne sans la caméra.
Qu'est-ce qui est envoyé, et qu'est-ce qui est conservé ?
Uniquement quand vous scannez, la photo part vers le serveur de cartes PullCheck et un modèle d'IA (Google Gemini via OpenRouter) pour lire la carte, et elle n'est pas conservée. Les recherches envoient vos mots ; les actualisations des prix, les identifiants des cartes. Votre collection, vos photos et votre historique restent sur votre iPhone. La Politique de confidentialité donne tous les détails.
Comment vous contacter ?
Écrivez à l'adresse d'assistance ci-dessous en indiquant votre modèle d'iPhone, la version de l'app (en bas de Réglages) et, pour une mauvaise correspondance, une photo de la carte. Nous répondons en anglais, espagnol, français et portugais.